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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

Coordonnées de contact

SimpleWebsite. Courriel : serviceclient@simplewebsite.ca. Pour toute question concernant vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à cette adresse; nous répondons dans un délai raisonnable, généralement sous 5 jours ouvrables.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels de SimpleWebsite est son propriétaire. Vous pouvez le joindre à serviceclient@simplewebsite.ca pour toute question, demande d’accès, de rectification ou de suppression, ou pour déposer une plainte.

Renseignements recueillis

Lorsque vous remplissez notre formulaire de démarrage de projet, nous recueillons : nom, courriel, téléphone (facultatif), nom de l’entreprise, ainsi que vos réponses au questionnaire (type de projet, objectif, clientèle, domaine, style, couleurs, pages, fonctions, budget, échéancier, exemples et autres informations). Aucune autre donnée personnelle n’est recueillie sans votre consentement.

Finalités

Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande, préparer votre devis et, le cas échéant, réaliser votre projet. Ils ne sont jamais vendus ni partagés à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Vos renseignements sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la réalisation du projet, au plus 24 mois après votre dernière interaction. Les demandes non conclues sont supprimées au plus 12 mois après réception. Vous pouvez demander une suppression anticipée en tout temps (voir « Vos droits »).

Conservation et sécurité

Les données sont hébergées de façon sécurisée sur le cloud, avec accès restreint à l’administrateur. Des mesures techniques et organisationnelles protègent les renseignements contre l’accès non autorisé, la perte et la divulgation. Nos fournisseurs d’hébergement et de traitement des données (hébergement web, base de données, paiement Stripe) peuvent conserver des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Nous choisissons des fournisseurs qui offrent une protection adéquate des renseignements personnels.

Témoins (cookies)

Le site utilise seulement des témoins essentiels (préférence de langue, choix de consentement). Tout témoin de mesure d’audience ou de marketing est désactivé par défaut et n’est activé qu’avec votre consentement explicite, que vous pouvez retirer en tout temps.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements, et retirer votre consentement, en écrivant à serviceclient@simplewebsite.ca.