Que vérifier avant de payer un site web

La propriété, d’abord

• Le nom de domaine est-il à votre nom, avec le code de transfert en votre possession ?
• Le code source vous est-il remis ou transféré (dépôt, archive, accès) ?
• Les comptes d’hébergement et de paiement sont-ils ouverts à votre nom ?

Les accès

• Un accès à l’arrière-plan pour changer textes et photos, avec une formation courte.
• Un mot de passe à vous, pas un compte partagé entre plusieurs clients.

Les documents à exiger

• Un cahier des charges qui liste les pages, les fonctions livrées et les exclusions.
• Une garantie écrite, avec sa durée : la nôtre est de 60 jours après la mise en ligne.
• Un reçu et une facture avec le montant payé et le solde.

Les tests à faire vous-même

1. Ouvrir le site sur un téléphone : texte lisible, boutons assez grands, images nettes.
2. Envoyer le formulaire de contact et vérifier qu’il arrive bien dans votre courriel.
3. Faire un achat ou une réservation complet, jusqu’au courriel de confirmation.
4. Vérifier que le site s’affiche en https et que l’adresse sans www fonctionne aussi.

Ce que nous remettons à la fin

Un cahier des charges détaillé, les accès, une fiche de remise avec vos logos, un guide de préparation et un guide d’hébergement. Si vous préférez voler de vos propres ailes, le dépôt de code et le guide de déploiement sont transférés gratuitement.